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          綜合管理

          卓越領導力

           文章來源:石頓企管 時間:2014-11-06 14:49
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          卓越領導力
          【課程背景】 
          做獅子領導? 還是綿羊領導?
          拿破侖有句話,綿羊領導的獅子部隊打不過獅子領導的綿羊部隊。打鐵先得本身硬,強將手下無弱兵,要完成如此艱巨的任務,我們只有從自身抓起,加強各級領導班子的建設。我們相信一旦您走進《基于績效的領導力提升課程》,它將為您的領導力提升注入源源不斷的動力,您不僅能夠收獲到更高的領導績效,也能夠看到下屬充滿成就的笑容!
           
          【課程目標】
          (1)掌握并運用診斷技術。將下屬區分為四種不同的發展層次,以便領導者進行分類管理。
          (2)掌握并運用彈性領導技術。根據下屬的四種發展層次,采取四種不同的領導方法。
          (3)掌握并運用教練技術。提升下屬的能力!
          (4)掌握并運用激勵技術。提升下屬的工作意愿!
          (5)掌握并運用授權技術。如何分步驟進行授權!
          (6)掌握有效溝通技術,達到上上下下的協調一致
          (7)掌握問題解決技術,迅速提升自身的領導力!
           
          課程對象:部門經理、科室主管、項目經理等既有上司又有下屬的企業中層管理干部
           
          【培訓時間】 :1-2天
          【培訓形式】 講授、視頻、案例、測評、角色扮演、團隊練習
           
          【課程大綱】
          第一單元 領導透視:影響力從哪兒來?
          ◆ 員工心目中的領導
          ◆ 領導力的涵義
          ◆ 擴大影響力的三個要素
          ◆ 領導的6P特質
          ◆ 權力=你可能的影響力
          ◆ 領導者,你的績效從哪兒來?
           
          第二單元 診斷技術:下屬的成熟度如何?
          ◆ 企業員工的三種類型
          ◆ 衡量員工發展層次的兩把尺子
          ◆ 員工發展的四個層次
          ◆ 如何診斷員工的發展層次
          ◆ 員工的發展層次會固定不變嗎?
           
          第三單元 統馭技術:選擇你的領導風格
          ◆ 兩種不同的領導行為
          ◆ 四種不同的領導風格
             ——命令式、教練式、支持式、授權式
          ◆ 測試:領導風格的自我診斷
          ◆ 如何改進我們的領導風格?
          ◆ 四種領導方式的共同特點
          ◆ 彈性運用四種領導風格
           
          第四單元 教練技術:造就精英下屬!
          ◆ 轉變觀念:做教練!
          ◆ 為什么要教練下屬?
          ◆ 教練下屬的時機
          ◆ 創造成長的環境
          ◆ 通過教練改變行為
          ◆ 訓練計劃表與作業分解
          ◆ 訓練四段法
             ——準備、教授、試做、檢驗四階段及其要點
             ——角色演練:做一個稱職的教練
          ◆ 把下屬當成“繼任者”來培養
          ◆ 工作本身是最大的指導者
           
          第五單元 激勵技術:提升下屬的工作意愿
          ◆ 掌握激勵信號:員工們怎么啦?
          ◆ 激勵機制的循環圖、內在動力與外在動力、影響動力的3C方法
          ◆ 關注需求
          ——金錢是激勵的重要因素嗎?
          ——員工的不同層級的需求排序
          ◆ 激勵菜單分享:12種激勵方式
          ◆關注行為
          ——只有行為才能產生結果
          ——同時關注行為與結果
          ——找了催生結果的行為
          ——強化核心行為
          ——關注行為人看重的結果,行為才能持續
          ——使激勵效果最大化的PTU方法
           
          第六單元 授權技術:該放手時就放手!
          ◆ 有關授權的辯論
             ——授權是委派任務,還是交出權力?
             ——領導者,為什么不授權?
             ——授權有什么益處?
             ——授權有風險嗎?
          ◆ 授權的原則
          ◆ 影響授權的權變因素
          ◆ 有效授權的步驟
          ◆ 授權后的控制技巧
           
          第七單元 溝通技術:達到協調一致
          ◆ 領導者的難處
          ◆ 自我溝通
              ——工作中哪些情況需要進行溝通
           ——工作溝通的目的
           ——溝通的計劃性思維
          ◆ 與下屬溝通的注意事項:計劃溝通、下達指示、有效反饋、會議溝通
          ◆ 與上司溝通的注意事項:聽取指示、報告工作、提供信息、提出建議
          ◆  與跨部門的同級領導的協調溝通
           ——處理同級關系的“3C”原則
           ——處理同級關系的六大要點
           ——雙贏的協調溝通步驟
           
          第八單元 解決問題技術:提升領導能力
          ◆ 激發下屬的問題意識
          ◆ 培訓下屬的解決問題的能力
          ◆ 界定問題:領導者只做重要的事
          ◆ 問“5+2”個為什么
          ◆ 魚骨圖分析法
          ◆ 集體智慧八步法
          附1:頭腦風暴法
          附2:平行思維法
          ◆ 問題員工的處理要點
          ◆ 演練:工作實踐中遇到的問題解決練習
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